订单管理

预订

订票完成后,我可以检查我的预订记录吗?

可以。如果没有会员账号,您可以从 查看我的订单 页面进行查询。如果您有会员账号,您可以登录后才可查看您的预订信息。

如何检查我的成功预订的订单?

一旦预订成功,您可以从 查看我的订单 页面进行查询。如果您有会员账号,您可以登录后才可然后从会员预订记录中查找 交易记录。

我可以更改我的预订吗?

更改请求必须在日程安排出发的至少7天前发送您可以发送电子邮件至 sales@busonlineticket.co.th

我可以取消预订吗?

在无正当理由的情况下,预订是不允许北取消的。不过,您可以发送邮件到 sales@busonlineticket.co.th 与我们联系,任何取消预订请求将被提交到管理部门进行审批并核准后才能取消。

我发现预订两次同样的行程,可以申请退款吗?

如果你预订了两次同样的行程,请务必在实际出发日期/时间至少24小时之前给我们发电子邮件申请退款。

我可以转让我的预订吗?

可以,你只需要打印出电子确认信转交给乘客去检票柜台登记取票即可。

一定要打印出车票吗?

是的,请务必打印出预订的电子确认信。一些汽车公司,只要你能提供的预订号码就可以办理上车手续。还有些公司,还需要出示您的身份证或预订号码来获取登车牌。请参阅在预订时电子确认邮件内的内容为准。

丢失电子确认邮件,我如何办理车票登记?

您可以通过电子邮件发送给我们,我们的客户服务团队将在24小时内重新发送给你预订确认邮件。另外,对于一些汽车公司,购票人还需展示你的有效证件(护照、电话号码、身份证)给柜台人员以作确认换取车票。

汽车公司售票处的联系方式?

请参考此链接

汽车公司一般提前多久预售车票?

一般在出发前一个月前开始发售。

会员

我可以申请会员吗?

可以。

如何注册会员?

请登录的主页 www.busonlineticket.co.th ,然后点击“注册”或者点击这里

在哪里登陆?

您可以在登录页面登录。

我可以编辑我的联系方式吗?

是的,你可以登录后修改您的会员资料。

我可以修改密码?

是的,你可以从会员资料里更改密码。

如果我忘记了密码,怎么办?

你可以在这里输入您注册的电子邮件地址找回您的密码。