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一般一定要打印出车票吗？
是的，请务必打印出预订的电子确认信。一些汽车公司，只要你能提供的预订号码就可以办理上车手续。还有些公司，还需要出示您的身份证或预订号码来获取登车牌。请参阅在预订时电子确认邮件内的内容为准。
丢失电子确认邮件，我如何办理车票登记？
您可以通过电子邮件发送给我们，我们的客户服务团队将在24小时内重新发送给你预订确认邮件。另外，对于一些汽车公司，购票人还需展示你的有效证件（护照、电话号码、身份证）给柜台人员以作确认换取车票。
汽车公司的联系方式什么？
请参考此链接。
汽车公司一般提前多久预售车票？
一般在出发前一个月前开始发售。
你们接受哪些付款方式？
泰铢交易
1. PayPal 支付
美金交易
1. 信用卡 (Visa, MasterCard)
2. PayPal 支付
我没有 PayPal 账号，怎么用信用卡通过 PayPal 支付？
请点击这里查看如何在Paypal 使用信用卡付款。
一定要用乘客的信用卡付款吗？
乘客可以用任何信用卡完成支付， 不一定用乘客本人的信用卡。
有付款手续费吗？
是的，我们收取 5% 的较低手续费，用管理和维护我们的网站。
付款中宕机，我如何知道是否付款成功？
请及时发送电子邮件给我们，我们会在24小时内给予回复。
我已经付款成功，但是没有收到邮件确认函。
首先，查看你的垃圾邮件是否收到包含了确认函和付款收据。如果没有， 请通过电子邮件发送给我们，我们的服务人员会在收到询问邮件后的24小时内作出回复。
我需要用户注册才可以进行预订服务吗？
BusOnlineTicket.co.th的用户注册非常灵活。不要求注册用户才能进行网上购票。不过，我们鼓励频繁使用预订服务的的乘客注册为BusOnlineTicket.co.th用户，从而享受积分奖励等。
可以更改车票的日期和时间吗
一旦预订成功， 更改或者取消订单是不允许的。不过，你可以在出发7天前电邮天前电邮给我们申请更改订单，我们会根据汽车公司的规定条例，作出相应回复。
我发现同一车票，我预订了两次，可以申请退款吗？
可以申请退款，但是你必须在预订后的一小时内及时email通知我们，我们会根据条款及时回复。
有儿童票吗？
没有。
我需要为孩子在购买车票吗？
两岁以下的孩童是不要购买车票的，我们建议您处于安全考虑还是为您的孩子购买车票为佳。
车票可以转让吗？
可以，转让给你的确认邮件给乘车人即可。
